国产手机OPPO积极突破高端市场

(资料图片仅供参考)

如今，大家对于一部旗舰手机的评价标准可以说是十分统一了。绝大多数消费者都希望能在该旗舰上看到目前最顶级的处理器型号，屏幕需要兼顾到高分辨率、高刷新率以及高亮度，相机配置要满足大底主摄+潜望长焦的标准，同时在续航方面也要做到大容量电池配高功率闪充等等，满足到日常方方面面的用机需求且能带来感知更为强烈的体验，用户对其认可度自然也会更高一些。

当然了，厂商们除了要提高产品的性能和体验以外，用户购机后的售后服务保障也是十分重要的一环，优质的服务更能提升用户对于品牌的高端认知以及好感度，进而打磨出一款旗舰手机的全链路优质体验。为此，不少厂商早早便开始大力升级和完善自家的服务体系，一方面从用户的购机权益方面进行有效升级，带来更加到位的质保年限、维修费用优惠等等，另一方面也在进一步升级着售后服务渠道，保证线上的服务水平、质量以及线下门店的覆盖，最大程度的为每一位用户带来更为便利与优质的服务体验。

正是因为产品与服务的“双管齐下”，所以我们也能看到这些年里国内消费者对于旗舰手机的兴趣变得愈加浓厚，愿意通过更高的购机成本来感受更加到位的产品与服务体验。从Counterpoint所公布的最新统计数据也能看出，国内中国高端智能手机市场显然有着十足的发展态势，仅去年市面上的旗舰手机就已经有超过40款，甚至旗舰机的销量已经占到了26%的市场份额，高端旗舰的销量也同样有着明显上涨，足以看得出大家对于旗舰手机的偏好度。

（数据源自全球行业分析机构Counterpoint）

在不断增长的高端市场下之下，国产厂商的表现也颇为亮眼，各家的代表之作都吸引着众多消费者的关注。譬如像Counterpoint就提到了头部厂商OPPO在中国高端安卓市场的份额已从2018年的9.8%提升到2022年的13.3%，同比增长22%，产品力表现有着十足的认可度。能够达到如此亮眼的成绩，OPPO“影像+折叠”的双旗舰战略可以说是发挥了重要的作用，Find X系列影像旗舰与Find N系列折叠屏旗舰均有着十足的销售佳绩，后者更是在折叠屏市场中拥有相当高的热度以及认可度，为高端市场注入新活力。

至于服务方面，一向都拥有着不俗口碑表现的OPPO，更是力求不断升级以提升大众对于品牌的认知以及好感度。譬如前不久OPPO正式开业的全国最大形象旗舰店，除了常见的产品展示与售后接待服务以外，更是在新店里增加了不少自然元素、装修上强调人体工学设计以及加大非销售属性空间占比等，还新增了全新的多功能区和服务区域，加强与顾客之间的互动交流。更何况，OPPO还表示今年会对全国300家门店进行“同款”改造升级，未来更有着全国焕新计划，可见他们对于提升用户服务体验的决心。

不难看出，对于广大厂商而言，一款旗舰手机的高水准可不仅仅只是体现在产品力方面的卓越，在服务方面的体验保障同样能给用户们留下更为深刻的印象，自然也会增强大众对于品牌的高端认同感。在Counterpoint预测未来我国将有望成为全球第一大高端智能手机市场的前提下，相信凭借着从产品到服务均为高端体验的策略之下，我们国产品牌也将会一一在高端市场中实现破局，未来的表现值得期待！